Termos e Condições Gerais
Condições Gerais de Venda
1/10. Preâmbulo
As presentes condições gerais de venda são celebradas entre:
A empresa LES EDITIONS DE BASE, SAS com capital de 4.000 euros
13 rue Diderot, 94300 Vincennes
Registrado no RCS LYON 821 908 944
N- TVA intracommunautaire FR36821908944
Doravante denominadas “EDIÇÕES BÁSICAS”
E
Qualquer pessoa física ou jurídica que deseje efetuar uma compra através do site www.tutemetscombien.fr, através do módulo de transações eletrônicas Paybox do Crédit Agricole
A seguir denominado “o cliente”
2/10. Postulado
As presentes condições gerais de venda definem os direitos e obrigações das partes no contexto das vendas à distância efetuadas através do website www.tutemetscombien.fr (através do módulo de transações eletrónicas Paybox do Crédit Agricole). A encomenda implica a aceitação irrevogável das presentes condições gerais de venda da LES EDITIONS DE BASE e da PAYBOX. Estas condições gerais estão sujeitas a alterações. As presentes condições gerais aplicam-se apenas a pessoas singulares não comerciais. As presentes condições gerais aplicam-se com exclusão de todas as outras condições, em particular as aplicáveis a compras em loja.
O cliente declara:
– ter capacidade para celebrar este contrato
– não ser um comerciante
– não comprar produtos com a finalidade de revendê-los
3/10. Preços
Os preços são indicados em euros, incluindo todos os impostos, aos quais já se aplica a taxa de IVA aplicável no dia da encomenda. O preço dos produtos é o preço aplicável no dia da encomenda. Após a realização da encomenda, os preços não podem ser alterados.
Os preços indicados no site são garantidos durante o período de publicação online e enquanto durarem os estoques. O valor total devido indicado na confirmação através do módulo de transações eletrônicas do Crédit Agricole Paybox é o preço final a ser pago, incluindo todos os impostos. Este preço inclui o preço dos produtos, os custos de manuseio, embalagem e armazenamento, bem como quaisquer custos de entrega.
A BASIC EDITIONS reserva-se o direito de alterar seus preços a qualquer momento.
4/10. Ordem
O pedido só pode ser registrado se o cliente se identificar claramente no site www.tutemetscombien.fr e através do módulo de transações eletrônicas do Crédit Agricole Paybox, inserindo seus dados pessoais.
Qualquer pedido constitui aceitação dos preços e produtos disponíveis para venda. Qualquer litígio sobre este ponto surgirá no âmbito de uma possível troca entre LES EDITIONS DE BASE e o cliente.
A LES EDITIONS DE BASE compromete-se a atender aos pedidos recebidos no site apenas dentro do limite dos estoques de produtos disponíveis. Em caso de indisponibilidade, a LES EDITIONS DE BASE compromete-se a informar o cliente. O cliente terá então a opção de cancelar o pedido.
Caso o cliente não receba a encomenda dois meses após a entrega, ela será devolvida ao estoque da EDITIONS DE BASE e o cliente não poderá fazer nenhuma reclamação. Nesse caso, o cliente é convidado a entrar em contato com a LES EDITIONS DE BASE.
5/10. Entrega
Os produtos adquiridos permanecem propriedade da LES EDITIONS DE BASE até o pagamento integral das faturas, de acordo com os termos da Lei nº 80.336, de 1º de maio de 1980, relativa à reserva de propriedade. No entanto, o comprador torna-se responsável pelos itens no momento da entrega, sendo a transferência de posse uma transferência de risco. Todas as nossas ofertas estão sujeitas à disponibilidade sem compromisso e à venda prévia.
Os produtos adquiridos no site www.tutemetscombien.fr (através do módulo de transações eletrônicas do Crédit Agricole Paybox) são entregues apenas na França continental e na Bélgica. Qualquer outra solicitação deve ser discutida com LES EDITIONS DE BASE sobre os custos de entrega.
Em caso de entrega, os produtos serão entregues no endereço acordado entre o cliente e a LES EDITIONS DE BASE. Em caso de erro nos dados de contato do destinatário, o vendedor não poderá ser responsabilizado por qualquer impossibilidade de entrega dos produtos.
O prazo de entrega para qualquer pedido realizado é de no máximo 2 meses após a data do pedido. A LES EDITIONS DE BASE reserva-se o direito de utilizar a transportadora de sua escolha para entregar os produtos encomendados ao cliente.
Em caso de atraso na entrega, será enviado um e-mail ao cliente para informá-lo de quaisquer possíveis consequências no prazo de entrega indicado. Será enviado um e-mail ao cliente propondo uma nova data de entrega. Em qualquer caso, de acordo com as disposições legais, em caso de incumprimento por parte da LES EDITIONS DE BASE da sua obrigação de entrega na data ou no final do período indicado, ou, na sua falta, no prazo máximo de 90 dias após a celebração do contrato, o cliente pode rescindir o contrato, por carta registada com aviso de receção ou por escrito noutro suporte duradouro, se, após ter ordenado à LES EDITIONS DE BASE, da mesma forma, que efetuasse a entrega ou prestasse o serviço num prazo adicional razoável, esta não o tiver efetuado dentro desse prazo.
As EDIÇÕES BÁSICAS podem ser enviadas internacionalmente. Os custos de envio serão cobrados do cliente como custos reais adicionais.
6/10. Pagamento
O pagamento é feito:
• Seja por meio de cartões bancários (Visa, MasterCard, Maestro, Carte Bleue, American Express, etc.) através do site www.tutemetscombien.fr e através do módulo de transações eletrônicas do Crédit Agricole Paybox
• por transferência para a conta bancária da EDITIONS DE BASE ou de um dos seus representantes
• por cheque ou dinheiro da EDITIONS DE BASE durante reuniões com um de seus representantes
7/10. Retirada
De acordo com as disposições legais em vigor, o cliente dispõe de 14 dias a partir do recebimento dos seus produtos para exercer o seu direito de rescisão junto da EDITIONS DE BASE, sem necessidade de apresentar justificação ou pagar multas. Se o direito de rescisão for exercido dentro do prazo acima mencionado, o preço do(s) produto(s) adquirido(s) será reembolsado. O produto deverá estar intacto, completo e sem abertura.
Após esse período, nenhuma devolução de mercadorias será aceita para reembolso pela LES EDITIONS DE BASE.
8/10. Garantias legais
De acordo com os artigos L.211-4 a L.211-12 do Código do Consumidor Francês, o cliente se beneficia de uma garantia contra defeitos de conformidade dos produtos adquiridos através do nosso site. Neste caso, é necessário nos notificar por escrito sobre os defeitos encontrados e devolver o(s) produto(s). Se a falta de conformidade for confirmada por testes de serviço pós-venda, trocaremos ou repararemos o produto dependendo do custo que isso representa, de acordo com o artigo L.211-9 do Código do Consumidor Francês. De acordo com o artigo L.211-11 do Código do Consumidor Francês, os custos de devolução serão reembolsados, mediante a apresentação de documentos comprovativos, após a devolução do produto, se a falta de conformidade for confirmada. O cliente é, portanto, convidado a guardar os documentos comprovativos para as suas devoluções. Caso contrário, se não os incluir na sua devolução, será reembolsado à tarifa postal básica para a entrega de uma encomenda.
9/10. Jurisdição competente
Este contrato está sujeito à lei francesa. O idioma deste contrato é o francês. Em caso de litígio, os tribunais terão jurisdição exclusiva. Em caso de litígio, o cliente deverá contatar a empresa previamente para buscar uma solução amigável.
10/10. A palavra final
Para mais informações, não hesite em contactar LES EDITIONS DE BASE por e-mail (contact@tutemetscombien.fr).