Algemene Voorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden
1/10. Inleiding
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn gesloten tussen:
Het bedrijf LES EDITIONS DE BASE, SAS met een kapitaal van 4.000 euro
13 rue Diderot, 94300 Vincennes
Geregistreerd bij de RCS LYON 821 908 944
N- Intracommunautaire BTW FR36821908944
Hierna te noemen “DE BASISEDITIES”
En
Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop wenst te doen via de website www.tutemetscombien.fr, via de Paybox e-transactiesmodule van Crédit Agricole
Hierna te noemen “de cliënt”
2/10. Postulaat
Deze algemene verkoopvoorwaarden bepalen de rechten en plichten van de partijen in het kader van verkoop op afstand via de website www.tutemetscombien.fr (via de Paybox e-transactions-module van Crédit Agricole). De bestelling impliceert de onherroepelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden van LES EDITIONS DE BASE en PAYBOX. Deze algemene voorwaarden zijn onderhevig aan wijzigingen. Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op niet-commerciële particulieren. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, met name die welke van toepassing zijn op aankopen in de winkel.
De klant verklaart:
– de bevoegdheid hebben om dit contract aan te gaan
– geen handelaar zijn
– geen producten te kopen met het doel deze door te verkopen
3/10. Prijzen
Prijzen worden weergegeven in euro's, inclusief alle belastingen en inclusief het btw-tarief dat geldt op de dag van de bestelling. De prijs van de producten is de prijs die geldt op de dag van de bestelling. Na het plaatsen van de bestelling kunnen de prijzen niet meer worden gewijzigd.
De op de website vermelde prijzen zijn gegarandeerd gedurende de online plaatsing en zolang de voorraad strekt. Het totaalbedrag dat wordt vermeld in de bevestiging via de e-transactiemodule van Crédit Agricole Paybox, is de uiteindelijke te betalen prijs, inclusief alle belastingen. Deze prijs omvat de prijs van de producten, de verwerkings-, verpakkings- en opslagkosten, evenals eventuele bezorgkosten.
BASIC EDITIONS behoudt zich het recht voor om haar prijzen op ieder moment te wijzigen.
4/10. Bestelling
De bestelling kan pas worden geregistreerd als de klant zich op de website www.tutemetscombien.fr en via de e-transactiemodule van Crédit Agricole Paybox duidelijk heeft geïdentificeerd door zijn persoonlijke gegevens in te voeren.
Elke bestelling houdt aanvaarding in van de prijzen en de te koop aangeboden producten. Eventuele geschillen hierover zullen ontstaan in het kader van een eventuele uitwisseling tussen LES EDITIONS DE BASE en de klant.
LES EDITIONS DE BASE verbindt zich ertoe bestellingen die via de website worden geplaatst, uitsluitend uit te voeren binnen de grenzen van de beschikbare productvoorraad. In geval van onbeschikbaarheid zal LES EDITIONS DE BASE de klant hiervan op de hoogte stellen. De klant heeft dan de mogelijkheid om zijn bestelling te annuleren.
Indien de klant zijn pakket twee maanden na levering nog niet heeft ontvangen, wordt het teruggestuurd naar de voorraad van EDITIONS DE BASE en kan de klant geen klachten meer indienen. In dat geval wordt de klant verzocht contact op te nemen met EDITIONS DE BASE.
5/10. Levering
De gekochte producten blijven eigendom van LES EDITIONS DE BASE tot de volledige betaling van de facturen, conform de bepalingen van Wet nr. 80 336 van 1 mei 1980 betreffende het eigendomsvoorbehoud. De koper is echter vanaf de levering verantwoordelijk voor de artikelen, waarbij de overdracht van het bezit een risico-overdracht inhoudt. Al onze aanbiedingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid, vrijblijvend en onder voorbehoud van voorafgaande verkoop.
Producten gekocht op de website www.tutemetscombien.fr (via de e-transactiemodule van Crédit Agricole Paybox) worden alleen geleverd in continentaal Frankrijk en België. Voor andere verzoeken dient u contact op te nemen met LES EDITIONS DE BASE over de bezorgkosten.
In geval van levering worden de producten geleverd op het adres dat de klant en LES EDITIONS DE BASE zijn overeengekomen. In geval van een fout in de contactgegevens van de ontvanger kan de verkoper niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet kunnen leveren van de goederen.
De leveringstermijn voor elke geplaatste bestelling bedraagt maximaal 2 maanden na de bestelling. LES EDITIONS DE BASE behoudt zich het recht voor om de bestelde producten bij de klant af te leveren via de vervoerder van haar keuze.
In geval van vertraging in de verzending wordt de klant per e-mail op de hoogte gebracht van de mogelijke gevolgen voor de aangegeven leveringstermijn. De klant ontvangt een e-mail met een voorstel voor een nieuwe leveringsdatum. In ieder geval kan de klant, overeenkomstig de wettelijke bepalingen, indien LES EDITIONS DE BASE haar leveringsverplichting niet nakomt op de aangegeven datum of aan het einde van de aangegeven termijn, of, bij gebreke daarvan, uiterlijk binnen 90 dagen na het sluiten van de overeenkomst, de overeenkomst ontbinden per aangetekende brief met ontvangstbevestiging of schriftelijk op een andere duurzame drager, indien LES EDITIONS DE BASE, na op dezelfde wijze opdracht te hebben gegeven om de levering of de dienst binnen een redelijke extra termijn te verrichten, deze termijn niet heeft vervuld.
BASIC EDITIONS kunnen internationaal worden verzonden. De verzendkosten worden aan de klant in rekening gebracht als werkelijke kosten.
6/10. Betaling
Betaling vindt plaats:
• Ofwel met bankkaarten (Visa, MasterCard, Maestro, Carte Bleue, American Express, enz.) via de website www.tutemetscombien.fr en via de e-transactiemodule van Crédit Agricole Paybox
• door overschrijving op de bankrekening van EDITIONS DE BASE of een van haar vertegenwoordigers
• per cheque of contant van EDITIONS DE BASE tijdens vergaderingen met een van haar vertegenwoordigers
7/10. Terugtrekking
Conform de geldende wettelijke bepalingen heeft de klant 14 dagen vanaf de ontvangst van zijn product de tijd om zijn herroepingsrecht bij EDITIONS DE BASE uit te oefenen, zonder opgave van redenen of betaling van een boete. Indien het herroepingsrecht binnen de bovengenoemde termijn wordt uitgeoefend, wordt de prijs van het/de gekochte product(en) terugbetaald. Het product moet intact, compleet en ongeopend zijn.
Na deze termijn worden geen retourzendingen meer geaccepteerd voor vergoeding door LES EDITIONS DE BASE.
8/10. Wettelijke garanties
Overeenkomstig de artikelen L.211-4 tot en met L.211-12 van de Franse consumentenwet geniet de klant een garantie tegen gebreken in de conformiteit van producten die via onze website zijn gekocht. In dat geval is het noodzakelijk om ons schriftelijk op de hoogte te stellen van de geconstateerde gebreken en het/de product(en) aan ons te retourneren. Indien de non-conformiteit wordt bevestigd door tests van de aftersalesservice, zullen wij het product omruilen of repareren, afhankelijk van de kosten die dit met zich meebrengt, overeenkomstig artikel L.211-9 van de Franse consumentenwet. Overeenkomstig artikel L.211-11 van de Franse consumentenwet worden de retourkosten vergoed, op vertoon van bewijsstukken, na terugzending van het product indien de non-conformiteit is bevestigd. De klant wordt daarom verzocht de bewijsstukken voor zijn retourzending te bewaren. Indien hij deze niet bij zijn retourzending voegt, worden de kosten vergoed tegen het basistarief voor de bezorging van een pakket.
9/10. Bevoegde jurisdictie
Dit contract is onderworpen aan Frans recht. De taal van dit contract is Frans. In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken bevoegd. Bij een geschil dient de klant zich eerst tot het bedrijf te wenden om een minnelijke schikking te zoeken.
10/10. Het laatste woord
Voor meer informatie kunt u gerust contact opnemen met LES EDITIONS DE BASE via e-mail (contact@tutemetscombien.fr).